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　　醫療質量是衡量一所醫院好壞的重要標準。旅順盛德醫院堅持以質量建院的方針，提出“以質量求生存，以質量求發展，以質量取勝”的要求，求真務實，腳踏實地，保持醫院的穩步發展。

　　【質量建院，走內涵發展路子，全面提高醫院建設水平】

　　質量建院是醫院建設必須堅決貫徹的方針。對此，旅順盛德醫院院黨委確定了“抓住機遇，深化改革，質量建院，內涵發展，全面提高醫院建設水平”的發展戰略，并在工作中確立了“穩定求實、發展求新”的指導思想。幾年來，我們緊緊圍繞著質量建院這個主題，走出了一條以質量求生存、求發展的路子，從而使醫院的全面建設取得了長足發展。

　　【以質量求發展，積極開展新技術，鞏固醫院發展基礎】

　　旅順盛德醫院緊緊圍繞醫療服務質量這一主線，以強化落實“醫院管理年”、“三好一滿意”等活動為切入點，成立了醫療質量管理領導小組，推行醫療護理質量“零差錯”制度，堅持“嚴”字當頭，強化醫療安全意識。定期組織醫療質量專題研究會分析醫療工作和服務質量，對存在的缺陷和不足及時進行整改。

　　醫院積極開展新技術，拓展新項目，成功開展了婦科腫瘤、宮頸疾病、子宮疾病、婦科炎癥等疾病的治療和無痛人流、上環取環等計劃生育手術。高水平的技術服務，有力地保障了群眾生命健康。

　　【以服務贏信譽，提升服務水平，精心打造人文醫院】

　　走進旅順盛德醫院)，我們看到，門診大廳配置了輪椅、電視、飲水機等便民物品;設立了導醫臺、咨詢站等;在門診大廳張貼了預約服務流程、預約電話，實行導醫全程導診，導向標識系統一目了然等。這些舉措，是該院為進一步提高醫院社會形象所作的努力。該院從點滴做起，以開展“三好一滿意”活動為契機，創新提高服務水平的活動載體，積極開展了評選“創先爭優先進個人”、“優質服務窗口”、“護理技術操作能手”等各項活動，多次舉辦禮儀培訓講座，從言、行、坐、立等方面提高醫護人員形象。

　　創新服務模式，以星級賓館服務方式和禮儀接待病人，提出“五心”服務：對病人講愛心、細心、耐心、誠心、責任心。暢通醫患聯系渠道，定期向患者發放征求意見表，及時聽取患者的意見和建議。通過以上措施，全院職工轉變服務理念，努力滿足病人的各種需求，把服務質量與水平提高到了一個新的層次。

　　旅順盛德醫院堅持以改革發展為主題，以創先爭優為動力，實施“科技興醫、人才強院”戰略，不斷完善軟硬件建設，強化醫療質量管理，加強人才隊伍建設，提升診療服務水平，綜合實力明顯增強。